在此整理一下近期举行的发布或冲刺回顾会议（Release / Sprint Retrospective 回顾会议）的组织经验。

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Team Agreement – 团队协议 (5 mins)

 

Retro 的意义：检视（Review） + 调整（目的）

Retro 十宗罪：

Retro 原则/协议：

• 会议能够给予的安全感氛围十分重要，畅所欲言，不拘谨；
• 对事不对人；
• 通过回顾，发现问题，促进信任；
• Facilitator 应果断促成高效会议，对违反协议者进行阻止和记录，并应该在最后给出一个作为观察者的客观评价/总结。

 

Retro 宣言：

无论我们发现了什么，考虑到当时的已知情况、个人的技术水平和能力、可用的资源，以及现实的情况，我们理解并坚信：每个人对自己的工作都已全力以赴。

所有发现都是为了提高团队的效率、发现浪费、提高流程效率；不会应用于对个人的任何绩效评估相关的活动。

This is our retro manifesto:

Whatever we find, we understand and believe that everyone has done his best for his job, given what was known at the time, the skill level and ability of individuals, the resources available, and the reality.

All discoveries are designed to increase the effectiveness of the team, find waste, and improve process efficiency; it does not apply to activities related to any individual’s performance appraisal.

 

Meeting Roles:

TBD person – SM Retro流程指导

TBD person – 会议记录

 

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Meeting Agenda

定量过程

客观数据的回顾，请大家在此过程中，继续观察、收集问题和感受。

 

Release metrics data review – 20 mins

• Burn down chart
• Complete Stories / Sprint
• PRTI
• Bowler

 

Release / Spring features general review – 15 mins

 

Last Release / Spring retro action items review – 10 mins

 

定性过程

主观感受的回顾，在此过程中，大家要遵循 Retro 协议。

 

Release feeling – 60 mins

• Core topic realign
  • （例如）
  • Process 流程管理（例如：必要的、不必要的，必要但执行不力的、必要但执行过度的）
  • Product features 范围管理（例如：初期的、计划内的、计划外的、野心勃勃或长远的、已完成的）
  • Personal growth 个人成长 （例如：信任、沟通及软技巧、过程经验、技术能力）
  • Other 其它（例如：技术债务、团队信任、活动估算能力、职责分配与工作分配）
• Ice-breaking：里程碑事件时间线 – 情绪波动曲线（并用1 – 2个词形容阶段开始和结束时自己的感受或目标）

• • 首先，应该由团队中性格最外向、开放的非领导成员开始绘制，可作为其他人的一个参照基准；
  • 大家都绘制完成后，逐个进行讲解、分享、交流；
  • 最后，我们要根据曲线，寻找大家一致的初始关键词、收尾关键词、共同失落点、共同喜悦点、共同稳定期，并使用工具进行原因分析。

• 追加和回顾见解卡 Retro board review
• Personal （有成就感，技能提升，知识积累等等，稍有遗憾的点）
• Team（合作，沟通或流程上舒服或不适的点）

 

Appreciation, Puzzles, Complaints, Hope & Wishes – 10 mins

 

寻找根源与行动规划

Issues insight – 30 mins

• 名义小组
• 5 Why

 

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Retro 会议工具：

• 倒计时时钟
• 里程碑事件时间线 – 情绪波动曲线
• 5 Why
• 头脑风暴
• 见解卡在线工具 https://funretro.io/publicboard
• 名义小组